Déclaration de Transparence Légale

Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété deNomura Trading Co., Ltd.（有限会社野村商事）, société japonaise dont le siège social est situé au 2-9-14 Kishidado Nishi, Higashiosaka-shi, Préfecture d’Osaka, 577-0848, Japon, et est exploité par cette dernière. Son numéro d'identification fiscale est 1122002005971. La société est légalement enregistrée et respecte la législation japonaise et internationale. Pour les ventes sur le marché français, nous respectons la législation française et européenne et fournissons aux consommateurs des informations juridiques transparentes et vérifiables.

Représentant légal dans l’Union européenne
Conformément à la directive européenne sur la protection des consommateurs et aux réglementations applicables, nestovaliving dispose d’un représentant légal désigné dans l’Union européenne, chargé de traiter les demandes, plaintes et questions légales des consommateurs.
Les informations détaillées concernant le représentant légal sont communiquées aux consommateurs par email. Les consommateurs peuvent également contacter le représentant légal via :

• Email : support@nestovaliving.com

Conformité des produits

1. Toutes les caisses de rangement en bois sont inspectées avant leur vente afin de garantir leur conformité aux exigences de sécurité et de conformité de l'UE.

2. Les étiquettes et notices des produits contiennent toutes les informations nécessaires concernant la sécurité, les instructions d’utilisation et les matériaux utilisés, afin de permettre aux consommateurs de se conformer aux réglementations en vigueur lors de l’utilisation des produits.

Conformité légale des ventes et information

• Toutes les informations fournies sur le site concernant les produits, les prix, le transport, la TVA et le service après-vente respectent les exigences des réglementations françaises et européennes sur la protection des consommateurs.

• Lors de la vente, nous précisons de manière claire la couleur, le poids, les dimensions, les matériaux et la durée de la garantie des produits.

• Nous respectons les réglementations européennes et françaises en matière de commerce électronique, de droits des consommateurs et de sécurité des produits, notamment le Code de la consommation français et la Directive européenne sur la sécurité générale des produits (GPSD).

Droits des consommateurs et contact
Les consommateurs disposent des droits prévus par les lois françaises et européennes lors de l’achat et de l’utilisation des meubles, y compris le droit à l’information, le droit de déposer une réclamation et le droit de retour.
Pour toute question ou demande d’informations légales, les consommateurs peuvent contacter nestovaliving par :

• Email : support@nestovaliving.com

• Téléphone : +81667827411 (du lundi au vendredi, 8h00–18h00 CET)